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Cuestionario de Satisfacción – Salud Conductual

UNIDAD DE SALUD CONDUCTUAL

Deseamos conocer su opinión en torno a los servicios que se le ofrecieron, para asegurarnos que logramos sus expectativas. Su respuesta será utilizada para continuar mejorando nuestros servicios. Todas las respuestas serán confidenciales y anónimas.

  • MM barra DD barra AAAA
  • SíNo
    1. ¿Orientación ofrecida por el personal incluyó las normas y procedimientos de la unidad?
    2. Se le informó sobre sus derechos como pacientes.
    3. Se le orientó sobre su plan de tratamiento.
    4. Se le orientó sobre los efectos secundarios de los medicamentos ordenados.
    5. ¿Recomendaría nuestros servicios?
    6. De ser necesario, ¿utilizaría nuestros servicios nuevamente?
  • ExcelenteBuenaRegularPobre
    1. Trato y servicio del personal de enfermería
    2. Trato y servicio de los médicos
    3. Trato y servicio de los terapistas recreativos u ocupacionales
    4. Calidad de la comida
    5. Limpieza de la unidad
    6. Seguridad en el ambiente de cuidado
    7. Proceso de alta
  • Opcional

  • Gracias por permitirnos servirle.

    Esta información es manejada de forma confidencial con el propósito de evaluar nuestros servicios y cumplir con los estándares requeridos de servicio al cliente.

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